Les communes de la CARA ouvrent un portail citoyen destiné à faciliter les démarches administratives des usagers du territoire. https://royan-atlantique.info/ est un site internet sur lequel vous pourrez effectuer diverses formalités, signaler des incidents sur l’espace public et ainsi bénéficier d’un suivi de ses demandes.

• Espaces Public : pour signaler une anomalie sur la voie publique, un défaut d'éclairage public, signaler un dépôt sauvage, une intervention sur la voirie. Depuis votre mobile l'incident est géolocalisé directement, vous pouvez prendre une photo et l'ajouter à votre demande.

• Papiers et Citoyenneté : pour la prise de rendez-vous pour les pièces d'identité dans l'une des cinq communes du territoire.

• Urbanisme et habitat : pour réaliser les demandes d'urbanisme (permis de constuire ou déclaration préalable) par voie électronique. Il faut bien numériser tous les documents qui composent votre dossier puis le télécharger sur l'outil et il sera adressé à la Mairie directement. Dans ce module, vous pourrez retrouver les formulaires spécifiques à l'habitat : l'aide sociale à la primo-accession ou encore les subventions Cara Renov' pour la rénovation énergétique (bois énergie et matérieux biosourcés).

• Gestion des déchets : pour effectuer une demande d'attribution de réparation ou d'un remplacement de conteneur.

• Transport et déplacements : vous serez redirigé vers le formulaire "Cara'bus" pour : demande d'information, réclamation, réservation d'un vélo ou pour un transport à la demande.

• Famille : ce module recense toute l'offre de service que propose le territoire pour les 0- 25 ans (garderies, centres de loisirs, ... ) et redirige vers les bons interlocuteurs suivants les besoins des parents.

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